新型コロナウイルス感染症対策と営業方針について
新型コロナウイルス感染症が発生して以来、緊急事態宣言の発令と解除を何度か経験しましたが、感染者数は依然増減を繰り返している状況です。また感染症拡大防止のため、外出の自粛や飲食店などに対する営業時間の短縮・休業が何度も要請されています。このような状況において、弊社は理美容室として安全面を最優先に考え、お客様の協力を持って乗り越えて参りたく存じます。
①御来店のお客様へ
昨今公共・商業施設において、感染予防に有効とされる、入口での検温・手指の消毒の実施が常識となってきました。ただしコロナウイルス感染症は、感染後すぐに発症するわけではありません。そこで下記の通りガイドラインを設け、同意いただいた方に限り、お迎えさせていただくことにいたしました。
・できる限り御来店1週間以上前に予約していただく
・日常的に検温し、御来店の1週間前から体温に異常がないことを確認の上、ご来店いただく
・発熱症状がなくても、当日体調の優れない方は来店日時を変更していただく
②サロン内での対策について
本来、理美容業は衛生業務であり、衛生対策をしている前提で営業を許可されています。
そのためお客様と従業員の安全確保を最優先に考え、弊社では徹底した衛生対策を行なっております。
・ 店内は全員(お客様・従業員とも)常時マスク着用
・ 従業員はさらにプラマスク、シャンプー時はフェイスシールド着用
・ 従業員の手洗い、うがいの徹底
・ 従業員の一客ごとの着替え、消毒
・ 従業員の健康チェック(毎日の検温、咳・倦怠感の有無確認など)
・ お客様全員の靴裏消毒、手指消毒(エタノールor微酸性次亜塩素酸水)、検温
・ お客様ご自身での荷物・上着・アクセサリーの収納
・ 雑誌類をiPad閲覧に変更、使用後は消毒
・ お飲物はペットボトルでご提供(常温・冷)
・ タオル、クロス類はお一人分ごとに個別袋でご用意
・ お客様と従業員の会話を極力回避
・ 店内は常時お客様4名以下に限定し、8つの個室のうち隣り合わない4室のみを使用
・ 従業員は各個室に1名のみ
・ 店舗の消毒、換気の徹底
・ 業務スペースの消毒、換気の徹底
・ 加湿器の増設
③関東圏のお客様へ
お客様と従業員の感染リスクを軽減するため、長距離の移動を自粛しております。そのため東京出張も叶わず、進めておりました東京サロン出店の計画も難航しています。関東圏のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、東京での対応については随時進捗をご連絡差し上げます。
④オンラインでのコンサルティングについて
これまでの自粛期間の際、ご自宅での手入れをオンラインで正しくご案内できたことで、コンディションが改善された方がたくさんいらっしゃいます。今後もZoomなどビデオ通話での相談体制を確立し、積極的に運用していく所存でございます。お越しいただくことが難しい状況でも、快適さを保てる工夫には智恵を絞り、お客様の美と健康を京都から誠心誠意サポートして参ります。ぜひお気軽にご要望やご意見をお聞かせくださいませ。
一日も早い新型コロナウイルス感染症の収束と、皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。
ひさだアートインダストリー株式会社一同